CAll Us: +6231-5913537

ITtronHosting menganggap bahwa pelanggan telah membaca dan menyetujui perjanjian ini apabila memesan layanan dari PipoHosting Kondisi yang berlaku.

Peraturan ini mengikat antara ITtronHosting dengan pelangganITtronHosting yang memesan layananITtronHosting dan tidak dapat diwakilkan oleh pihak lain.

Layanan

PipoHosting melarang konten berikut ini untuk digunakan pada layananITtronHosting

  • MP3
  • Warez
  • File Hosting
  • Picture Hosting
  • Proxy Scripts
  • Porn Site
  • Scam / Phising / Spam
  • Web Chat
  • Hacking Site
  • Ads
  • Website yang menggunakan semua utilitas server secara penuh (Processor, RAM)

Ketentuan Nama Domain

Pelanggan dilarang menggunakan nama domain untuk :

  • Menggunakan nama domain yang mempunyai asosiasi dengan sara, judi, pornografi dan hal-hal yang melanggar hukum Republik indonesia.
  • Menggunakan nama domain untuk konten dilarang yang dijelaskan pada butir konten atau Isi website.

Jika ditemukan, makaITtronHosting berhak melakukan penahanan ataupun membatalkan layanan tersebut dengan sepihak tanpa ada pengembalian dana.

Dukungan Layanan

Fasilitas konsultasi menggunakan sistem support tiket atau email untuk permasalahan seputar jasa yang disediakan. Fasilitas konsultasi chating online untuk permasalahan seputar jasa yang disediakan.

Informasi Kotak

Semua kolom yang diperlukan pada saat proses registrasi pelanggan ITtronHosting harus diisi dengan data yang benar.

Penahanan dan Penghapusan

PipoHosting akan melakukan penahanan dengan / tanpa pemberitahuan tergantung bedasarkan permasalahan yang ditemukan, setelah itu Pelanggan ITtronHosting diwajibkan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, jika tidak, ITtronHosting diijinkan untuk menghapus layanan tersebut tanpa ada pengembalian dana.

Keamanan

Setiap data yang disimpan dalam layanan ITtronHosting harus diamankan sendiri oleh pelanggan ITtronHosting. ITtronHosting hanya bertanggung jawab dalam keamanan server.

Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan setelah tagihan diterima. Tagihan akan dicetak 14 haris sebelum tanggal jatuh tempo, pada saat itu juga pelanggan harus membayar untuk dapat terus menggunakan layanan ITtronHosting Jika tidak maka layanan akan otomatis ditahan dan dihapus dari server.

Backup Data

Backup data akan dilakukan setiap hari sekali dimana data tersebut akan disimpan ke server lain melalui metode FTP. Meskipun ITtronHosting menyediakan backup secara berkala, ITtronHosting  tetap menghimbau agar pelanggan juga membuat backup data sendiri untuk menghindari kehilangan data. Backup ini hanya digunakan oleh ITtronHosting saja. ITtronHosting tidak bertanggung jawab apabila backup data rusak dan pelanggan tidak melakukan backup sendiri terhadap data datanya. ITtronHosting tidak menyediakan backup untuk VPS. ITtronHosting dibebaskan dari segala tanggung jawab apabila ada kehilangan data.

Kompensasi

ITtronHosting akan memberikan kompensasi terhadap layanan yang disediakan oleh ITtronHosting, tidak dalam bentuk uang tetapi dalam bentuk layanan atau deposit.

Pihak Ketiga

ITtronHosting tidak bertanggung jawab atas kerugian pihak ketiga.

Pembatalan layanan

Semua layanan yang tidak digunakan oleh pelanggan, dapat dibatalkan melalui member area, jika tidak maka tagihan akan dicetak setiap bulannya dan ditagihkan kepada pelanggan. Sebuah layanan dengan permintaan pembatalan akan diproses setiap tanggal jatuh tempo layanan tersebut. Jika tidak maka pelanggan diharuskan membayar tagihan tersebut meskipun layanan tersebut telah dihapus untuk mengaktifkan layanan yang baru. Jika ITtronHosting menemukan sebuah pelanggan yang membuat akun baru untuk menghindari pembayaran tagihan yang melewati tanggal jatuh tempo, ITtronHosting akan menghapus layanan tersebut tanpa ada pengembalian uang.

Aktivasi Pesanan Baru

Pesanan baru akan diproses apaibla telah menerima pembayaran atas layanan tersebut dan tidak ada tagihan yang melewati tanggal jatuh tempo. Jika ada tagihan yang melewati tanggal jatuh tempo, maka pelanggan harus membayar tagihan tersebut untuk mengaktifkan layanan yang baru.

Registrasi Domain

Registrasi domain akan dilakukan setelah menerima pembayaran terlebih dahulu. ITtronHosting tidak bertanggung jawab apabila domain yang ingin didaftarkan telah didaftarkan oleh pihak lain. Jika hal ini terjadi, ITtronHosting akan memberitahukan ke pelanggan perihal ini.

Perubahan Ketentuan Layanan

ITtronHosting berhak sewaktu – waktu mengubah ketentuan layanan ini dengan / tanpa memberitahu pelanggan PipoHosting

Hukum

Seluruh peraturan yang berada diatas didasarkan pada Hukum yang berlaku Republik Indonesia.